개인정보 처리방침

주식회사 디앤케이랩스 (https://dnklabs.co)

시행일자: 2026년 03월 01일

주식회사 디앤케이랩스(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 홈페이지(https://dnklabs.co)를 통해 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 도입 및 파트너십 문의 접수·상담: 문의자 본인 확인, 문의사항 확인 및 회신, 상담 이력 관리

2. 홈페이지 운영 및 관리: 서비스 이용 통계 분석, 이용환경 개선, 부정이용 방지

홈페이지 운영 목적이 변경될 경우, 개인정보 처리방침을 개정하여 사전에 고지하겠습니다.

2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회사는 홈페이지의 「도입 및 파트너십 문의」 양식을 통해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 목적
문의 접수회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 문의 항목(임대운영관리시스템 PMS / 입주자 포털 RP / 파트너 제휴·협업 / 기타), 문의 내용문의 확인 및 회신, 상담 이력 관리

2. 홈페이지 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용기록, 쿠키, 기기정보(OS, 브라우저 종류), 방문 페이지 기록

3. 수집 방법: 홈페이지 문의 양식을 통한 직접 입력, 홈페이지 이용 과정에서의 자동 수집

3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분보유기간근거
문의 접수 정보문의 접수일로부터 3년 보관 후 파기소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법)
자동 수집 정보수집일로부터 3개월통신비밀보호법 (웹사이트 방문기록)

4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 적법한 절차에 따라 정보주체에게 사전 고지하고 동의를 받겠습니다.

5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체(수탁자)위탁 업무보유 및 이용기간
Amazon Web Services, Inc.홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람 요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제 요구

라. 처리정지 요구

2. 위 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편(contact@dnklabs.co) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보 보호책임자를 지정하고 개인정보 보호를 위한 내부관리계획을 수립·점검하고 있습니다.

2. 개인정보 접근통제 및 접근권한 제한: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 안전하게 보관·관리하며, 접속기록의 위·변조 및 도난·분실을 방지하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화: 정보주체의 개인정보를 송수신하는 경우 네트워크상에서 암호화된 통신방법(SSL/TLS 등)을 이용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 최신 보안 프로그램 등을 이용하여 정보주체의 개인정보가 외부로 유출되거나 손상되지 않도록 관리하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하는 시스템은 외부로부터 접근이 통제된 환경에서 운영하고 있습니다.

9조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

3. 주요 웹브라우저별 쿠키 설정 방법:

- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 쿠키 설정 관리

- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리

- Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

10조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수에 관한 사항)

회사는 정보주체의 개인정보와 관련한 문의 및 불만사항 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 정보주체는 개인정보 처리와 관련한 불만처리 및 피해구제, 개인정보 열람청구를 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명이한상
직책CEO(대표이사)
이메일contact@dnklabs.co

11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

1. 본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.

2. 이 개인정보 처리방침은 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통하여 고지할 것입니다. 다만, 정보주체에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 고지합니다.

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